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梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司扩大召回部分进口C级和E级汽车

发布时间:2019-05-24    
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生产者名称 梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司 
召回实施时间 2019-05-24至2020-05-21 
召回车辆总数量 6406辆 

车型系列

车型名称

年款

召回数量

生产日期范围

VIN范围

C级 C 200 4MATIC 轿跑车 2017 1003 起:2016-06-02
止:2017-05-09
起:WDDWJ4DBXHF401466
止:WDDWJ4DB1HF544905
C级 C 200 轿跑车 2016-2018 4281 起:2015-08-22
止:2017-06-23
起:WDDWJ4CB3GF239180
止:WDDWJ4CB6JF607438
C级 C 300 轿跑车 2016-2017 188 起:2015-08-21
止:2017-04-18
起:WDDWJ4JB2GF239190
止:WDDWJ4JB9HF570513
C级 C 63 AMG 轿跑车(205386WJ8GB) 2016-2017 450 起:2016-04-08
止:2017-04-19
起:WDDWJ8GB7GF369111
止:WDDWJ8GB9HF570686
E级 E 200 4MATIC 轿跑车 2017 142 起:2016-11-21
止:2017-05-11
起:WDD1J4DB8HF000380
止:WDD1J4DB2HF008183
E级 E 200 轿跑车 2017 238 起:2016-12-01
止:2017-06-22
起:WDD1J4CB3HF000403
止:WDD1J4CB4HF008350
E级 E 300 轿跑车 2017 104 起:2016-11-28
止:2017-05-07
起:WDD1J4JB3HF000405
止:WDD1J4JB1HF007434
缺陷描述 由于供应商某批挡杆的生产出现了偏差,某一批次的副驾驶座椅靠背无法正常锁止。 
可能造成的后果 如果靠背无法正常锁止,一旦发生事故,靠背就无法提供足够的支撑。增加了车内乘员受伤的风险,存在安全隐患。 
召回维修措施 戴姆勒股份公司将通过授权服务商为受影响车辆检查靠背的锁止状态,如果有必要则更换为改进了锁止机构的座椅靠背。 
应急处置方法 受影响车主请尽快前往授权服务商处进行处置。
生产车辆改进措施 供应商的生产过程进行了调整,确保了2017年8月11日以后不会出现该问题。 
投诉索赔情况 缺陷报告案例或投诉数量:无;保修或索赔案件: 无 
事故及人员伤亡情况 无。
车主通知方式 通知车主时间:2019-05-24至2019-07-04;通知车主方式:信函;服务热线(座机拨打):4008181188;服务热线(手机拨打):4008181188;通知车主方式其他: 
其他信息

用户可登录网上真钱斗牛网站(www.dpac.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,可拨打网上真钱斗牛热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。 

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